Question 1

¿Cómo funciona el filtrado antispam entrante de SPAMTER?

Accepted Answer

El correo entrante pasa por cuatro capas de análisis: verificación de cabeceras SMTP, greylisting inteligente, análisis heurístico con doble motor antivirus y sandbox para adjuntos sospechosos. Solo el correo legítimo llega a tu servidor.

Question 2

¿Cuál es la tasa de detección de spam y falsos positivos?

Accepted Answer

Nuestra tasa de detección de spam supera el 99,9%. Gracias al análisis heurístico combinado con firmas actualizadas en tiempo real, la tasa de falsos positivos es cercana a cero, garantizando que el correo legítimo siempre se entrega.

Question 3

¿Qué es el greylisting y cómo reduce el spam sin afectar a los usuarios?

Accepted Answer

El greylisting rechaza temporalmente los correos de remitentes desconocidos. Los servidores legítimos reintentan el envío automáticamente (normalmente en 1-5 minutos), mientras que los servidores de spam rara vez lo hacen. Esto elimina hasta un 80% del spam sin filtros adicionales.

Question 4

¿Necesito cambiar mi servidor de correo para usar el filtrado entrante?

Accepted Answer

No. La activación se realiza simplemente redirigiendo tus registros MX a los nodos de SPAMTER. No requiere instalación de software, cambios en la arquitectura ni paradas de servicio. El proceso tarda minutos.

Question 5

¿SPAMTER es compatible con cualquier servidor de correo?

Accepted Answer

Sí. Al funcionar como gateway SMTP, es compatible con cualquier servidor de correo: Postfix, Exim, Microsoft Exchange, Zimbra, cPanel, Plesk y cualquier otro que soporte el protocolo SMTP estándar.

Question 6

¿Qué ocurre si SPAMTER detecta un correo sospechoso pero no es spam?

Accepted Answer

Los correos en la zona gris se retienen en cuarentena con notificaciones configurables. El administrador puede liberar correos individuales o crear listas blancas para remitentes de confianza, garantizando que ningún correo legítimo se pierda.

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